استيقظ وقد رُدَّ على رسائلك.
بينما كنتَ نائمًا، ردّت إجابة على عملائك في إنستغرام وماسنجر من قائمة أسعارك أنت. ووضعت علامة على الراغبين في الشراء، وعلى السؤال الوحيد الذي لم تستطع الإجابة عنه أيضًا — ينتظرك، دون تخمين.
- 07:00
إجابةملخص الليل
تمّ الرد على ١٤ عميلًا بين الحادية عشرة ليلًا والسابعة صباحًا. ثلاثة منهم يرغبون في الشراء، وواحد يحتاج إليك.
- 02:14
إنستغرامsara.k · ردّت إجابة
الوشاح الأحمر بسعر 35 $، وهو متوفر ✓ أبلغتُ المتجر، وسيتواصل معك صباحًا.
- 04:41
إنستغرامomar_h · ردّت إجابة
Yes, we ship to other cities — 3 days, $10. Want the L? I'll tell the shop.
- 06:58
يحتاج إليكlina.m · ليس في قائمتك
«ممكن نقش اسم عليه؟» — أخبرتها إجابة بأنك ستردّ اليوم. لم تخمّن.
كل ردّ مصدره قائمة الأسعار التي كتبتها، وكل ما يقع خارجها يُحال إليك. ويمكنك تولّي أي محادثة بلمسة واحدة.
هل يبدو لك هذا مألوفًا؟
الرسائل لا تتوقف حين يُغلق المتجر.
تُغلق متجرك في الحادية عشرة، وتستمر الرسائل حتى الثالثة. نصفها يسأل عن السعر نفسه، والسعر مكتوب على ورقة في مكانٍ ما. وحين تردّ في الصباح، يكونون قد اشتروا ممّن ردّ أولًا.
إجابة هي من بقي مستيقظًا — تقرأ من قائمتك، ولا تختلق شيئًا.
- كم سعرها؟غير مقروءة · 5 س
- متوفر مقاس L؟غير مقروءة · 6 س
- Do you deliver to other cities?غير مقروءة · 8 س
- السعر في الخاص؟ 🙏غير مقروءة · 9 س
و١٩ رسالة أخرى، كلها تسأل عن شيء موجود في قائمتك
كيف يعمل
اكتب قائمتك. جرّبها. اربط صفحتك.
اكتب قائمة أسعارك
المنتجات والمقاسات والأسعار والتوصيل وأوقات العمل — الأشياء التي تجيب عنها كل يوم. وأضف صورًا إن شئت. هذا هو المصدر الوحيد الذي ستجيب منه إجابة.
جرّبها بنفسك
راسل متجرك من صفحة التجربة، وشاهد ما سيصل إلى العميل قبل أن يراه أي عميل حقيقي. عدّل سطرًا، ثم اسأل من جديد.
اربط إنستغرام وماسنجر
تردّ إجابة باللغة التي كتب بها العميل. وتتابع كل محادثة مباشرةً، وبلمسة واحدة تتولّاها بنفسك.
هذا العرض مُعدّ مسبقًا بمتجر تجريبي ليعمل دون حساب. أما مع متجرك، فتأتي الردود من قائمتك أنت.
الأسئلة التي يطرحها كل صاحب متجر أولًا
أسئلة مشروعة، وأجوبة صريحة.
هل ستقول شيئًا خاطئًا عن أسعاري؟
لا تجيب إلا من القائمة التي كتبتها. وإذا لم يكن السؤال مشمولًا، تقول ذلك وتحيل المحادثة إليك بدلًا من التخمين.
هل يمكنني تولّي المحادثة بنفسي؟
في أي وقت، بلمسة واحدة. وبعدها تتوقف إجابة عن الرد في تلك المحادثة مدة ٢٤ ساعة، أو حتى تعيدها إليها قبل ذلك.
هل تفهم العربية التي يكتب بها عملائي؟
تردّ باللغة التي كتب بها العميل — العربية أو الإنجليزية — ولوحة التحكم لديك ثنائية اللغة بالكامل أيضًا.
ماذا يحدث لبيانات عملائي؟
لا تُحفظ الرسائل إلا للردّ عليها وعرضها عليك. ويمكنك حذف كل شيء من حسابك، ونؤكّد لك الحذف خلال ٣٠ يومًا.
كم تبلغ التكلفة؟
باقة مجانية للمتاجر الصغيرة، وباقات مدفوعة بحسب عدد الردود التي تحتاج إليها. الأرقام أدناه — دون «تواصل مع المبيعات».
وماذا لو أراد العميل أن يطلب؟
تُخبر إجابة العميل بأنك ستؤكّد طلبه، وتضع علامة على المحادثة لك في صندوق الوارد. ثم تتابع أنت — ولا تتقاضى إجابة أي مبلغ أبدًا.
وصول مبكر، بصراحة
ما نستطيع قوله اليوم، وما لن نقوله.
من صنع فريق من شخصين
يردّان بنفسيهما على كل رسالة دعم. ستعرف أسماءنا، لا رقم تذكرة.
إنستغرام وماسنجر عبر منصة ميتا الرسمية
دون مشاركة كلمة مرور، ودون تطبيقات غير رسمية. تربط صفحتك بالطريقة نفسها التي تربط بها أي أداة معتمدة، ويمكنك فصلها بنقرة واحدة.
لا شعارات ولا آراء عملاء — حتى الآن
لم نُطلق الخدمة بعد. وعندما تبدأ أولى المتاجر العمل، سنسألها ونعرض عليك آراءها، إيجابية كانت أم سلبية.
ما لا تفعله إجابة أبدًا
- اختلاق سعر أو مقاس أو موعد توصيل
- الإجابة عن سؤال لا تغطيه قائمتك
- مواصلة الرد بعد أن تتولّى المحادثة
- إرسال ردّ لا تراه في صندوق الوارد
- مراسلة عملائك أولًا
- بيع رسائل عملائك أو مشاركتها
الأسعار
ادفع مقابل الردود، لا مقابل مقاعد لا تستخدمها.
Starter
- الردود شهريًا: 1,000
- إنستغرام وماسنجر
- عدد الأشخاص على صندوق الوارد: 3
Growth
- الردود شهريًا: 5,000
- عدد القنوات: 10
- عدد المتاجر: حتى 3
- عدد الأشخاص على صندوق الوارد: 10
يبدأ كل حساب جديد بتجربة مجانية مدتها 7 أيام وتتضمن 100 ردّ. و«الردّ» رسالة واحدة ترسلها إجابة، أما الرسائل التي ترسلها بنفسك فلا تُحتسب أبدًا.
وصول مبكر
ابدأ الليلة، واربط صفحتك حين توافق ميتا.
ننتظر موافقة ميتا لربط المتاجر بإنستغرام وماسنجر. وحتى ذلك الحين، يعني الوصول المبكر كل شيء ما عدا الخطوة الأخيرة:
- أنشئ حسابكبحساب Google. يستغرق دقيقة واحدة، دون بطاقة دفع.
- اكتب قائمتك، وجرّب الوكيلراسل متجرك من صفحة التجربة اليوم.
- نراسلك يوم إطلاق الخدمةثم تربط صفحتك فتبدأ العمل مباشرةً.